Audyt sklepu internetowego Wrocław

• Dane się nie zgadzają. GA4 pokazuje inną liczbę transakcji niż panel Meta, a jeszcze inną Twoja platforma sklepowa. Przy takim rozjeździe każda decyzja o budżecie to zgadywanka.
• ROAS spadł i nie wiadomo dlaczego. Kreacje te same, budżet ten sam, a wyniki gorsze. Zwykle przyczyna leży w pomiarze albo w strukturze kampanii, nie w samych reklamach.
• Skalowanie nie działa. Dokładasz budżet, a sprzedaż nie rośnie proporcjonalnie. Często to kwestia architektury kont i tego, że kampanie konkurują ze sobą o tę samą grupę.
• Zmieniasz agencję albo wykonawcę. Zanim ktoś nowy przejmie konta, warto mieć niezależny opis stanu zastanego.
• Ruch jest, koszyków nie ma. Wtedy problem nie leży w reklamie, tylko w ścieżce zakupowej - i reklamowanie się mocniej tylko powiększa stratę.

1. Konta reklamowe

Struktura kampanii i zestawów reklam, nakładanie się grup odbiorców, wykorzystanie budżetu, jakość sygnałów konwersji przekazywanych do algorytmu, konfiguracja kampanii automatycznych (Advantage+, Performance Max), taksonomia nazewnictwa. Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads.

2. Analityka i tracking

Poprawność wdrożenia Google Analytics 4 i Google Tag Managera, zdarzenia e-commerce, duplikaty i braki w pomiarze, Conversions API dla Meta, tracking po stronie serwera, model atrybucji. Tu najczęściej znajduję najwięcej - bo źle mierzona konwersja psuje wszystko, co jest wyżej.

3. Ścieżka zakupowa

Gdzie użytkownicy odpadają: karta produktu, koszyk, formularz zamówienia, metody płatności i dostawy. Analiza lejka na danych, nie na wrażeniach.

4. Procesy operacyjne

Co Twój zespół robi ręcznie, a co powinien robić system: raportowanie, tworzenie kampanii, aktualizacja feedów produktowych, obsługa zwrotów. Ten obszar jest opcjonalny i dobierany, gdy ma sens.

Raport w formie dokumentu, nie prezentacji z ładnymi wykresami. W środku:

• Lista znalezisk uporządkowana według wpływu - najpierw to, co kosztuje Cię najwięcej pieniędzy, na końcu kosmetyka.
• Konkretna rekomendacja przy każdym punkcie - co zmienić, gdzie w panelu, w jakiej kolejności.
• Szacunek trudności i czasu - żebyś wiedział, co możesz zrobić sam, a przy czym potrzebujesz wykonawcy.
• Rozmowa podsumowująca - przechodzimy przez raport, odpowiadam na pytania.

Nie ma w tym zobowiązania do dalszej współpracy. Możesz wziąć raport i wdrożyć wszystko samodzielnie albo dać go swojej agencji - to Twój dokument.

Jeśli chcesz zobaczyć, jakie punkty sprawdzam, zanim cokolwiek zamówisz: pobierz bezpłatną checklistę 30 punktów.

Punkt wyjścia to 1 200 zł netto za jeden obszar przy małym biznesie lokalnym. Cena rośnie wraz z liczbą obszarów i skalą sklepu - inaczej wygląda audyt jednego konta na rynku polskim, a inaczej ekosystemu obsługującego pięć krajów.

Przykładowe widełki: sklep z jednym rynkiem, audyt kont reklamowych i analityki - około 2 600-3 400 zł netto. Dokładne widełki zobaczysz od razu po wypełnieniu briefu, a finalną wycenę dostaniesz mailem w ciągu 24 godzin.

Więcej o strukturze cen: ile kosztuje audyt marketingowy.